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sns营销案例:首本sns图书的sns营销

案例:首本SNS图书的SNS营销

  ■唐兴通(知名Blogger,社会化媒体营销专家)

  开心网、新浪微博等新兴网站流行的背后,其实隐藏着一个全新的世界,这就是SNS。尽管SNS代表着互联网的最新趋势——无论是开心网还是新浪微博都属于SNS,谁能洞察此先机,谁就将先人一步。但SNS这个概念对于很多人都非常陌生,那么一本关于SNS的书是不是会在市场上遇冷呢?

  感觉上的确很悬。但是国内首本关于SNS的书籍——机械工业出版社推出的《正在爆发的互联网革命》上市3个月,4次重印,当当、卓越网数次卖断货,一月即销5万册,并且产生巨大的影响力,作者西门柳上受邀参加湖南卫视零点锋云节目录制,先后接受中央人民广播电台、Vista看天下、ChinaDaily、CNN等众多媒体采访,何以至此?

  除了书本身通俗易懂、故事生动以外,更重要的是因为作者西门柳上和他的伙伴们善于利用SNS营销——即将书中讲到的社会化媒体营销方式成功地应用到了图书营销中。作为国内最早关注社会化媒体营销的一批人,我有很多国外的朋友已出版了多种英文社会化媒体营销书籍, 而国内尚属空白,所以当看到《正在爆发的互联网革命》不仅涉及了社会化媒体营销,而且还积极实践,不由欣喜地跟踪观察。我们来看看这本书是如何进行SNS营销,得以决胜市场,希望能给大家以启示。

  书上市前,即通过豆瓣网为图书征集封面,在开心网、人人网上发起该书备选书名的投票以及发布阵容强大的互联网大腕的推荐语等图书相关信息进行预热。与此同时,这本书在新浪、网易、博客大巴等都提前建立了官方博客。书出版后,出版社和作者们一起精心挑选了相当数量的种子读者,向他们赠书,并引导这些有影响力的种子读者,进行口碑传播。很多种子用户都这样做了,有的在Twitter和新浪微博上,有的写了博客,还有的写了书评发在了报纸上。而用户产生的各种口碑,又被他们再次通过各种SNS渠道进行二次传播。

  当然除了上述节点,更关键的是“一万美金邀请奥巴马写序”的六度空间理论试验,当然这同时也是个事件营销。我当时就嘲笑西门柳上说这是在炒作,但是你不能否认它的创意。因为它确实能够吸引眼球,并且活动内容与书紧密相关,有助于增加潜在读者对该书的了解,至于能否真的拿到序就是另外一回事。因为更关键的是它产生了一个容易进行传播的故事,可以让人们互相去讲,让媒体对受众讲。比如, 华南师范大学的教授不仅在课堂上推荐了这本书,还让学生们按照六度空间理论联系作者来为他们讲座,很多媒体都对此进行了报道。

  不仅是活动本身,活动发布的同时还获得了博客大巴和若邻网的支持,博客大巴为之专门制作了专题,若邻网甚至在整个平台进行了深度植入,而在这两个平台上的都是社会化媒体的活跃用户,并且相当一部分都是意见领袖。西门柳上说这些在书出版之前就已经通过资源互换的方式谈好了合作。

  除此之外,该书还整合了社会化媒体的各种手段,比如建立读者QQ群,在百度知道、天涯问答上,充分发挥基于《正在爆发的互联网革命》为社交关系的群组,进行相关话题的讨论,并引导读者在豆瓣上评论,同时还监控社会化媒体的舆论渠道,通过新浪微博、GoogleAlert等进行图书的口碑监控,并且积极参与到用户讨论中去,解决用户的疑问,甚至还剪辑了关于开心网偷菜的视频,植入该书的相关信息。总而言之,社会化媒体营销可以分为高级和初级形态。初级形态主要是在管理社会化媒体等方面。初级是基础,没有初级的社会化媒体营销内容作支持,营销效果将大打折扣。高级形态即通过社会化媒体平台,结合一定的相关的活动创意,通过媒体投放和相关推广来开展的活动,比如奥巴马的活动就成功吸引了湖南卫视的目光。


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